Políticas de Cambio y Garantía de Venta en Línea

  • Servicio a domicilio tiene costo adicional de $1.99.
  • Para realizar cambio de talla, es necesario tener factura de compra, respectivo empaque calzado sin ningún tipo de uso y presentarse al lugar de la compra para poder realizarlo.
  • El período para efectuar cambios de mercadería por talla son treinta días, a partir de fecha de entrega de calzado y para cambios por desperfectos de fábrica son quince días a partir de la fecha de entrega.
  • Para solicitar un cambio de talla es necesario comunicarse al número de contacto, al cual realizo la compra, enviando fotografías del calzado, factura y caja.
  • Para efectos de cambio y/o análisis de mercadería con desperfecto de fábrica, se solicita un lapso de tiempo de setenta y dos horas hábiles para respuesta a solicitud de cambio.
  • Para cambio de mercadería por desperfecto de fábrica, se realizará por el mismo calzado facturado, para cambio de otro estilo se realizará sobre precio regular.
  • Únicamente es permitido cambio de talla, respetando el periodo de cambio de quince días.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

INTRODUCCIÓN
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